Umfragen

Alle zwei bis drei Jahre findet eine Bewohner-Angehörigen-Umfrage statt. Durch diese Umfragen, die anonym erfolgen, möchten wir unsere Arbeit verbessern und weiterentwickeln. Im Folgenden wird auf die letzte Umfrage näher eingegangen. Zufriedenheitsumfrage Januar 2017

Ziele/Qualitätsniveau

Von 107 ausgelesenen Fragebögen kamen 47 zurück. Die Teilnahme liegt damit bei 47.1%.

Weiterempfehlung des Ev. Seniorenheims Albestraße

Ja: 38 (84%)
Teilweise: 7 (7%)
Nein: 0 (0%)

Die Gesamtzufriedenheit

Sie ergibt sich aus dem Mittelwert der Einzelnoten und liegt bei Schulnote 2,1.

Die Einzelbewertung der Zufriedenheit in Schulnoten